24 de enero de 2026

El Ayuntamiento de Alcobendas licita el servicio de atención y acompañamiento de personas en situación de exclusión y discriminación

Magazine SLV. Alcobendas. Su importe es de 1 millón de euros y el plazo de ejecución es de 2 años

El Ayuntamiento de Alcobendas ha sacado a concurso los ‘Servicios de Detección, atención integral y acompañamiento social a personas en situación de grave exclusión y/o discriminación social en el municipio de Alcobendas, en coordinación con los Servicios Sociales municipales’. Su importe es de 1 millón de euros y el plazo de ejecución es de 2 años.

Foto: Fundación Aldaba

Estos son los detalles del pliego de condiciones que aparece en el perfil del contratante:

El presente Pliego tiene por objeto describir las obligaciones, condiciones técnicas y actividades específicas que deben ser asumidas y desarrolladas para la gestión del centro de día y pisos compartidos que atiende de forma integral a personas empadronadas en Alcobendas en situación de sin hogar y grave exclusión social y equipo de detección y atención social en calle.

El servicio por prestar tiene por objeto ofrecer una atención integral que cubra las necesidades básicas y proporcione acompañamiento socioeducativo a personas en situación de grave exclusión social. Su finalidad es facilitar procesos de incorporación social y promover el mantenimiento de una vida autónoma e independiente, a través de un apoyo individualizado que potencie las capacidades y fortalezas de cada persona, respetando en todo momento su voluntad y su ritmo de intervención.

Para garantizar una atención integral a las personas sin hogar y/o en situación de grave exclusión
social en el municipio de Alcobendas, se requiere que la empresa adjudicataria gestione los
siguientes servicios:

  • Gestión del Centro de Día Municipal, concebido como un dispositivo de baja exigencia,
    orientado a la atención social de personas sin hogar y/o en grave exclusión social, ofreciendo
    un espacio seguro, accesible y digno que facilite el inicio o continuidad de procesos de
    intervención.
  • Detección y atención en calle y medio abierto, mediante la intervención directa en el entorno
    urbano, con el objetivo de identificar, contactar y acompañar a personas en situación de
    sinhogarismo y/o exclusión social.
  • Organización, gestión, ejecución y seguimiento de un servicio de alojamiento en pisos
    compartidos
    , destinado a facilitar el acceso a una alternativa habitacional temporal,
    acompañada de soporte socioeducativo, que permita a las personas avanzar en su proceso
    de inclusión y autonomía residencial.

La intervención socioeducativa se realizará siempre en coordinación con los Servicios Sociales municipales y mediante un Trabajo en Red, que facilite el acceso a los distintos Programas de Formación, Inserción Social o Laboral, atención en los Programas Sociosanitarios, para el tratamiento de enfermedades físicas o mentales graves, adicciones, así como al acceso de unos ingresos mínimos que legalmente les correspondan y un alojamiento digno, siempre que sea posible.

El Servicio se realizará con 3 Programas diferenciados para personas empadronadas en Alcobendas:

El Programa de Gestión, Acompañamiento personal y Apoyo a la autonomía en los pisos
compartidos semi – supervisados
. Tanto el Centro de Día como los pisos compartidos son concebidos como espacios estables de seguridad, en los que, a través de un proceso de intervención integral y personalizado, los/las ciudadanos/as participantes identifiquen su dignidad y su proyecto vital en un proceso de mejora, proporcionándoles los apoyos materiales y técnicos que les den la estabilidad suficiente para realizar un proceso de recuperación y poder llevar una vida autónoma.

El Programa de gestión del Centro de Día Casablanca, para personas en situación sinhogarismo y/o en grave exclusión social.

El Programa de Detección e Intervención socioeducativa y acompañamiento en calle o medio abierto, realizando mediación con los vecinos y comerciantes del municipio, así como sensibilización a la ciudadanía.